Spedizioni
Informazioni generali
Tutte le spedizioni effettuate da polistirolo.shop sono affidate a corrieri nazionali tracciabili per garantire rapidità, sicurezza e monitoraggio costante della consena.
Le spedizioni viaggiano a rischio del cliente, salvo richiesta esplicita di assicurazione aggiuntiva sulla merce, il cui costo verrà calcolato separatamente rispetto alla normale tariffa di spedizione.
Corriere utilizzato
Le spedizioni vengono effettuate tramite:
Poste Italiane
Servizio rapido e tracciabile che consente di seguire online lo stato della spedizione tramite codice tracking.
Costi di spedizione
Spedizione standard
Il costo della spedizione è:
€ 5,50 IVA inclusa
Tariffa valida per qualsiasi ordine sul territorio nazionale.
Spedizione gratuita
La spedizione è gratuita per ordini superiori a:
€ 99,00 IVA inclusa
Al raggiungimento dell’importo minimo, le spese di spedizione verranno automaticamente azzerate nel carrello.
Zone con supplemento spedizione
Per spedizioni verso località disagiate o soggette a oneri doganali, verrà applicato un supplemento aggiuntivo.
Le località interessate sono:
- Livigno
- Trepalle
- Campione d’Italia
Per tali destinazioni verrà addebitato:
€ 38,00 + IVA
per spese doganali e logistiche.
Nota importante
Le Isole Tremiti attualmente non sono servite.
Tempi di consegna
La consegna avviene generalmente entro:
2 – 4 giorni lavorativi
dalla conferma del pagamento.
Durante periodi di elevato volume di spedizioni (festività, eventi promozionali o periodi stagionali) i tempi potrebbero subire lievi variazioni.
Preparazione e partenza ordini
Gli ordini vengono preparati e affidati al corriere secondo le seguenti tempistiche:
- ordini pagati entro le ore 11:30 → spedizione in giornata;
- ordini pagati dopo le ore 11:30 → spedizione il giorno lavorativo successivo.
Tracking della spedizione
Non appena l’ordine verrà affidato al corriere, il cliente riceverà:
- e-mail di conferma spedizione;
- SMS con codice tracking (se è stato inserito un numero di cellulare valido).
Il tracking consentirà di seguire tutte le fasi della consegna direttamente sul sito:
www.poste.it
Comunicazioni dal corriere
Il giorno precedente alla consegna, Poste Italiane invierà una e-mail informativa con la previsione di consegna.
Eventuali richieste di modifica dell’indirizzo dovranno essere effettuate seguendo le istruzioni contenute nella comunicazione ricevuta dal corriere.
Tentativi di consegna e giacenza
Il corriere effettua:
2 tentativi di consegna consecutivi
Nel caso in cui entrambe le consegne non vadano a buon fine, il pacco verrà depositato presso l’ufficio postale competente per la giacenza.
Se il pacco non verrà ritirato entro i termini previsti:
- sarà restituito al mittente;
- per una nuova spedizione sarà richiesto il pagamento di ulteriori spese di spedizione.
Si consiglia pertanto di monitorare il tracking e assicurarsi della presenza al momento della consegna.
Pagamento in contrassegno
È disponibile il servizio di pagamento in contrassegno per ordini fino a:
€ 250,00 IVA inclusa
Il costo del servizio è:
€ 4,50 IVA inclusa
Il pagamento al corriere dovrà essere effettuato esclusivamente in contanti.
Non sono accettate altre forme di pagamento al momento della consegna.
Ritiro presso il punto vendita
È possibile scegliere il ritiro diretto presso la nostra sede durante la fase di acquisto.
Il ritiro sarà disponibile entro:
24 ore dalla conferma del pagamento
salvo differenti accordi concordati preventivamente.
Sede ritiro
MANZONI OFFICE DI LO MONACO ROSARIA SAS
Via Alessandro Manzoni 107
97019 Vittoria (RG) – Italia